Livraison & frais de port

Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un email de notre part ainsi qu'un e-mail du transporteur. Les liens de suivis sont inclus.

Vous pourrez aussi suivre les différentes étapes de préparation de votre commande dans votre compte client.

Lors des étapes de validations de votre commande, au moment de choisir l'adresse de livraison, vous pouvez choisir une des adresse enregistrées ou en créer une nouvelle.

Le choix du point relais s'effectue à l'étape suivante. Les points relais proposés seront les plus proches de l'adresse de livraison que vous aurez sélectionné à l'étape précédente.

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Les commandes sont préparées du lundi au vendredi.

La majorité des commandes sont expédiées en moins de 24h, sauf pour les commandes passées le week-end et les jours fériés. il nous faudra alors un peu plus de temps.

Les colis peuvent être retirés gratuitement du lundi au vendredi de 8h30 à 16h à notre entrepôt situé au :

167, Chemin du Bailly 38440 Moidieu Détourbe

Vous recevrez un e-mail lorsque votre colis sera prêt à être récupéré. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.

Actuellement, nous pouvons expédier vers les pays suivants:

Allemagne

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Hongrie

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Italie

Luxembourg

Norvège

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Portugal

Roumanie

Suède

Suisse.

Nous ne pouvons malheureusement pas expédier en dehors de l'Europe et dans les territoires d'outre-mer.

Nous assurons la livraisons pour les clients professionnels de deux manières:

-> Chronopost, la livraison est assurée par colis et livrée sous 24/48h (sauf jours fériés et week-end)

-> Palette, les commandes les plus grosses sont livrées par palette

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