FAQ - よくある質問

Satsukiで取り扱っている商品の大部分は、日本産です。

しかし、フランスと同様、日本で消費されるすべての商品が必ずしも現地で製造されているわけではありません。レシピやメーカー、生産体制によっては、アジアの他の国で製造されている商品もあります。

また、現地の基準を満たしつつ、オリジナル商品の信念や使い方を維持するため、主に日本企業や日本のブランド向けにヨーロッパで製造された商品もいくつか取り扱っています。

各商品の原産国は、商品ページの「商品詳細」タブに直接記載されています。

Satsuki.frは、日本の商品を専門に扱うアジア系オンライン食品店です。

ここでは、日々の料理に使える日本の食品を取り揃えています。醤油、味噌、米、ラーメン・うどん・そば、だし、ふりかけ、和風カレー、海藻、調味料、スナック、ビスケット、お菓子、飲み物などです。

リヨンにある店舗では 日本のお茶 や 酒 、食器、各種料理器具 等もあり、また韓国商品やその他のアジア食材もとりあつかっております。

私たちの目標は、品質とコストパフォーマンスに優れた日本の日用品を厳選し、商品ラインナップとして提供することです。

日本で日常的に手に入り、調理や生活で使えるものにできるだけ近づけるよう努めており、初心者の方から通の方、さらにはフランス在住の日本人の方まで、幅広い層に最適な商品を取り揃えています。

はい、中国、台湾、タイなど、アジアの他の国々からの商品もいくつか取り扱っています。

「さつき」はあくまで日本の食料品店ですが、アジアの商品の中には、日本料理を引き立てるものや、日本で日常的に使われているものもあります。

また、韓国食材や商品に特化したコーナーもご用意しております。韓国料理は日本で大変人気があり、韓国産のソース、麺、スナック、調味料などの商品は、当店の日本製品ラインナップの中でも自然にその一角を占めています。

アジアの食料品の中には、料理に役立つものや、お客様に好評なもの、あるいは日本での使い方に近いものなど、当店の品揃えを自然に補完してくれるものがあります。

日本料理を始めるにあたっては、シンプルで用途が広く、使いやすい食材から始めることをお勧めします。

基本的な食材としては、醤油、味噌、日本米、うどん、そば、ラーメン、米酢、みりん、だし、ごま油のほか、ふりかけ、ごま、海苔などの調味料が挙げられます。

これらの食材があれば、味噌汁、温かい麺や冷たい麺、おにぎり、丼物、シンプルなスープ、野菜の和え物など、日常的な日本料理を数多く作ることができます。

まずは、当サイトの日本料理レシピブログから、気になったレシピを1つ選んでみるのが一番簡単です。その後、自分の好みや作りたい料理に合わせて、少しずつ基本の食材を揃えていきましょう。

はい、価格は99％同じです。

価格の違いは、通常、店舗とウェブサイトでその時点によって異なる場合があるプロモーションによるものです。

はい、表示義務のあるアレルゲンは、商品ページの「原材料・栄養成分」タブに記載されています。

また、商品のパッケージにもフランス語で記載されています。食物アレルギーや不耐症をお持ちの方は、パッケージに記載されている情報を常に確認してからお召し上がりになることをお勧めします。パッケージの情報が最も信頼できる情報源となります。

当社では、表示が義務付けられているアレルゲンを記載しています。一部の原材料や微量に含まれる成分については、一部の方に過敏反応を引き起こす可能性があっても、規制上のアレルゲンには該当しません。

オーガニック(BIO), ヴィーガン(VEGAN)　グルテンフリー(sans gluten)といった表記については、メーカーによって、特に製品のパッケージや当社に提供された公式情報において明確に示されている場合に限り、記載しています。

パッケージに記載がない場合や、メーカーによる確認が取れていない場合は、たとえ製品の成分構成からその可能性が示唆される場合でも、記載を控える方針です。

この方針により、解釈の誤りを防ぎ、ブランドが実際に表示している情報に基づいた、信頼性の高い情報を皆様に提供することが可能となります。

当店では品揃えを充実させるよう最善を尽くしておりますが、日本製品の在庫状況は、残念ながら当店では制御しがたい多くの要因に左右されます。

メーカーやサプライヤー側でも在庫切れが発生することがあり、また、商品や時期によって需要が大きく変動します。さらに、一部の商品は賞味期限が比較的短いものもあるため、食品の廃棄を防ぐために注文数量を制限せざるを得ない場合もあります。

さらに、日本との距離、生産や輸送に数ヶ月を要することが多いこと、そして食品の輸入に関するフランスおよび欧州の規制が頻繁に変更されることも要因となります。

国際的な経済、貿易、政治情勢によっても、一部の商品の再入荷が遅れたり、あるいは不可能になったりする場合があります。

商品が在庫切れの場合、商品ページでメール通知サービスをご案内しています。登録していただくと、再入荷のお知らせを受け取ることができます。